金融(róng)界(jiè)4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领(lǐng)券的(de)方式，共发放了600份冰淇淋给到来(lái)到展台的朋(péng)友。事实上，除了(le)每天(tiān)300份(fèn)的发放外，还预(yù)留了部分给(gěi)现场的同(tóng)事，视频里4-5个“老外(wài)”就是同事，他们佩(pèi)戴了员工胸(xiōng)牌。两位礼仪小姐姐(jiě)是(shì)刚刚踏入社(shè)会的年轻人，请求大(dà)家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国还表示(shì)，由于流程的疏忽和管理的不(bù)细致，导致了不好(hǎo)的(de)体验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年轻(qīng)人，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　宝马MINI因“冰激凌(líng)”事件冲上热搜

　　昨日上(shàng)午，有网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋(lín)区别对待，外国人去领“热情介绍”，中国(guó)人去领“已(yǐ)经发完(wán)了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视(shì)频显(xiǎn)示，在上海车展宝马mini展台参观时，展台两位工作人员拒绝给中国访客发放冰淇(qí)淋，称已经没了(le)。

　　但(dàn)在外国(guó)访(fǎng)客来领时(shí)，不仅拿(ná)到了(le)冰(bīng)淇(qí)淋，工作人员还很贴心(xīn)地教他们如何打开食用(yòng)。当拍摄者上去领取时再(zài)度遭拒(jù)，给出的理由是“这是(shì)限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长(zhǎng)刚刚在上(shàng)海(hǎi)演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马(mǎ)在上海(hǎi)车展前举办(bàn)了“创(chuàng)想未来(lái)之(zhī)夜”活动。宝(bǎo)马集团董事长齐普策在活动中(zhōng)表示，中国是宝马最大的单一市(shì)场，宝马参与并(bìng)支持中国汽车行业(yè)的(de)发展，致力于(yú)成为中国迈向现代化征程的同路人。

　　活动中，他还频频送出“今(jīn)日中国之动向(xiàng)，将引领明天世界之(zhī)方向”、“中国是(shì)未来所在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能在中(zhōng)国优(yōu)秀，就能在(zài)全世界出彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动摇(yáo)”、“今天谁能吸(xī)引中(zhōng)国消费者，明天(tiān)谁就能拿下世界(jiè)”等金句(jù)。

　　据悉，本次(cì)车展，宝马MINI带(dài)来了(le)一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界(jiè)概念车(chē)，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间(jiān)的空白(bái)，概念车的长(zhǎng)宽高(gāo)为(wèi)405已婚女性英文称呼，女性英文称呼0/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中国是宝马最大的单(dān)一市(shì)场。数(shù)据显(xiǎn)示，2022年，宝(bǎo)马集团在中国市场销量(liàng)达到79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占集团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参(cān)加上海车展，是去(qù)年11月(yuè)以来，齐普策第三次访问中国。首次(cì)是陪(péi)同德(dé)国总(zǒng)理舒(shū)尔茨(cí)访华(huá)。第(dì)二次是(shì)三个星期以前，齐普策参加了为期三天的(de)中国发展高层论坛(tán)，深刻(kè)感受到中国式现代化对世(shì)界的现代化发展具有开(kāi)创(chuàng)意义。第三(sān)次便是(shì)这届汽(qì)车行(xíng)业的(de)盛会。

　　不管是(shì)从行动上还是言辞上，都可(kě)以看出宝马集团对于中国市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道(dào)歉声(shēng)明(míng) 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老板联(lián)播”报(bào)道(dào)，4月20日，针(zhēn)对网友(yǒu)爆(bào)料(liào)上海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台(tái)工作人(rén)员(yuán)拒(jù)绝给中国(guó)访客发放冰淇淋一事，宝马方面回应称：这是(shì)一个(gè)误会，目前公(gōng)司正在处(chù)理(lǐ)这件事。对工作人员管理不善，内(nèi)部正在开(kāi)会，会将工作人员培(péi)训落实到位。另(lìng)据(jù)九(jiǔ)派新(xīn)闻视频报道(dào)，宝马mini展区现场一(yī)名工作人员表示：事(shì)发昨(zuó)天(tiān)下午，后续总部会回应(yīng)此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式回应(yīng)终于来(lái)了(le)。MINI中国表示，MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员(yuán)失职引起了大家的不(bù)愉快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自(zì)己并(bìng)改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训，努力(lì)为每位朋(péng)友(yǒu)提供好的(de)服务和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道(dào)歉(qiàn)声明并(bìng)未赢得大多数网友谅解。排(pái)在靠前的评论称(chēng)，“史诗(shī)级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比(bǐ)你会写”。

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